時間來到 2026 年下半場,世界上還有人不知道 AI 的厲害,甚至幾乎沒有接觸過嗎?
還真有,在地區不大、網路與媒體卻很發達的台灣,大部份人整天都被這個話題轟炸,但並不是每個人都有「使用 AI 的動機」,更別提平常連網路、手機、電腦都不太接觸的族群或地區了。
面對 AI 的態度與行動,目前不同族群的表現有些極化,一些人焦慮著自己的能力要被取代、找不到工作,另一群人卻是無感,甚至也有反對 AI 發展的聲音出現。
冷蛋個人是樂見 AI 發展,並鼓勵積極嘗試的,但我也沒辦法預測未來,不知道接下來世界會如何變化。今天只想單純聊聊自己目前的觀點,也歡迎大家分享各種想法,一起交流。
AI 還沒有「普及」?
去年中冷蛋看到「ChatGPT 大當機,上班族崩潰」的新聞報導,感覺到 AI 已經逐漸融入不少人的工作流程了,當時也寫了一篇心得分享,提到自己認為「AI 海平面正在上升」。
但我的視野畢竟容易聚焦於自己生活週遭,今年出現了一篇被四處分享的研究報告,一張清楚的圖指出「當前全世界大概只有 16% 左右的人,真正接觸過 AI」。
這包含了只跟 AI 簡單聊幾句,用過一次就不玩的人;也包括只當成聊天機器人,並未真正「用在工作上或生活中」的族群。真正有稍微運用到 AI 潛力的,很可能只有個位數百分比。
讀到這篇報告的第一個想法,是「其實現在不用這麼焦慮」。怕被會用 AI 的人取代?其實「真正會用的人」還沒有多少,或許只是自己身處於相關產業,才會看到滿滿的同溫層訊息。
我們可能「正在賽道上」
大部份人還沒認真關注 AI,所以不用主動嘗試,順其自然就好?這不是上面那篇報告的原意,報告只是分析了一些客觀數據,讓我們做出自己的判斷。
報告裡有另一張圖,分享了全球不同區域的 AI 使用狀況,從圖片中我看到台灣高於上一段的「只有 16% 接觸率」,畢竟我們是「科技之島」,普及的也比許多區域快一些。
還有一張圖片分享了 AI 工作的發展狀況,同時作者也引用報導說明了「雇主心態」:對 AI 有美好想像的老闆才不管什麼普及率,而是期望員工能用 AI 快速產出成果。
如果要在圈內立足,那我們的比較基準就不是那 84% 沒有用過 AI 的人,而是必須當成已經站在賽道上,知道要如何使用 AI,更快克服過去不易處理的障礙。
這兩年全球多家企業大裁員的消息不斷,也許還沒真正「燒到」大部份人,但我們也不能只是在場外看戲,才不會哪天真的有需要卻措手不及。
誰需要學 AI?
AI 是科技業搞出來的東西,但影響範圍卻是全方位的,不管是寫文章或者寫程式、生報告還是生影片,不分文理組都已經感受到它的來勢洶洶。
那麼接下來的時代誰需要學 AI 才不會人生卡關呢?我的看法是:幾乎所有人。
小孩需要學 AI 嗎?當然需要,但是有前提。我想跟使用手機平板等 3C 一樣,大腦尚未完全發展成熟前不宜太早接觸,也要避免依賴 AI 而失去自主思考、判斷能力。這部份需要有經驗、有相關知識與能力的人協助。
大學生、成年人就不用說了。全球網路普及花了 10 年,智慧手機也在 10 多年間改變了大眾使用習慣,那麼 AI 呢?如果幾年後還需要賺錢,除了少數特殊類型工作與環境以外,與 AI 協作大概是必備的基礎能力。
那退休族需要學 AI 嗎?我認為也需要。就像現在刷悠遊卡、掃 QR 碼一樣,未來環境 AI 的使用可能很普遍,有辦法與 AI 做基礎互動才不會生活卡卡。
壯世代只是身體能力減緩,但現在許多事 AI 都能代勞了,有智慧的長者甚至有機會透過 AI,發揮比年輕人更強的戰力。就算沒有打算繼續開創事業,至少多一項生活技能,還能防詐騙不吃虧。
開始有意識地接觸
面對 AI,每個人目前的課題可能很不一樣。
有些人看著各式各樣的新工具、新發展,擔心自己追不上、被取代;有的人聽說 AI 很厲害,卻遲遲沒有嘗試接觸,或是不知道能做什麼;可能也有人對 AI 絲毫不在乎,認為不關自己的事。
跟文章開頭說的一樣,我也不知道未來會怎樣,只能分享一些自己的看法,但根據我目前對 AI 的認識與使用經驗,想鼓勵大家有意識地接觸。
我想說的是:雖然 AI 不是完美的,使用上也有一些需要注意的地方,但還挺好玩的,可以「變出」一些過去做不到的事,以前卡關很久的障礙現在都可能迎刃而解。
不妨試試看吧!說不定會為生活找到新方向。
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